第64章（3 / 3）
服务绝不是时刻笑脸迎人嘘寒问暖那么简单，对待每一位进入何氏口腔的客人，无论她是成年人抑或青少年儿童，都应视为平等沟通平等交流的主体。
平等对待成年人与未成年人，是对所谓高素质、高教养人群最大的尊重。
何疏影一贯瞧不起路边那些美容美发店、中介门店、乱七八糟的保健品商店晨练喊口号的事，太粗鄙。
可这两天每天早上来，姓方的臭小鬼硬逼着她在办公室里把几段对话翻来覆去喊，直到她不再觉得羞耻。
而何疏影也在不知不觉间重新审视了她一手打造的何氏口腔医院，包括那些她不舍得裁减但到最后或许不得不精简的高薪员工。
诚然，过去一段时间她们的表现不尽人意，因为领导者的张皇失措而飘摇、懈怠，但在整顿以后，她们拿出了何疏影当初招募她们时看重的敬业和认真。
——全申城哪家口腔医院拥有地地道道不打折扣的百年传承？
——何氏。
——失去因成本控制而解约的客人，是何氏的损失吗？
——当然不是，是客人的损失。是客人不够实力，享受不了何氏的服务。
——不了解何氏随意点评何氏的客人，需要在乎他们的看法吗？
——不在乎，是他们不识货。
……
臭小鬼洗脑能力太强了，何疏影满脑子何院长最棒、何氏最强，倒确实很少去想亏损的事。
如此，何疏影面对沈晓睿更加泰然自若，向另一名接待人员道：“candy，我要一杯牛奶，送去接待室，谢谢。”
沈晓睿指向前厅的休憩区，不容置疑道：“何院长要赶飞机，我们节约时间，就在这里。”
何疏影一副以为她在开玩笑的样子，抬手掩口，轻笑出声，“在这里不好吧？sherry是我们lucia的贵客，总归要郑重一点的。”
说着，何疏影甩了甩半长的波浪卷发，率先朝西楼接待室走去。
被何院长的发尾波及，沈晓睿条件反射向后仰，然而还是有几缕发丝从她鼻尖扫过。
沈晓睿闭了闭眼，将那隐约含有草木清香的冲击收入一次深呼吸，向徐经理道：“lucia，麻烦照看clare。”
徐经理：“好，请您放心。”
进入那间臭小鬼一个小时前还在匆忙布置的接待室，何疏影自己也一怔，但她用接牛奶的动作很好地掩饰过去。 ↑返回顶部↑
平等对待成年人与未成年人，是对所谓高素质、高教养人群最大的尊重。
何疏影一贯瞧不起路边那些美容美发店、中介门店、乱七八糟的保健品商店晨练喊口号的事，太粗鄙。
可这两天每天早上来，姓方的臭小鬼硬逼着她在办公室里把几段对话翻来覆去喊，直到她不再觉得羞耻。
而何疏影也在不知不觉间重新审视了她一手打造的何氏口腔医院，包括那些她不舍得裁减但到最后或许不得不精简的高薪员工。
诚然，过去一段时间她们的表现不尽人意，因为领导者的张皇失措而飘摇、懈怠，但在整顿以后，她们拿出了何疏影当初招募她们时看重的敬业和认真。
——全申城哪家口腔医院拥有地地道道不打折扣的百年传承？
——何氏。
——失去因成本控制而解约的客人，是何氏的损失吗？
——当然不是，是客人的损失。是客人不够实力，享受不了何氏的服务。
——不了解何氏随意点评何氏的客人，需要在乎他们的看法吗？
——不在乎，是他们不识货。
……
臭小鬼洗脑能力太强了，何疏影满脑子何院长最棒、何氏最强，倒确实很少去想亏损的事。
如此，何疏影面对沈晓睿更加泰然自若，向另一名接待人员道：“candy，我要一杯牛奶，送去接待室，谢谢。”
沈晓睿指向前厅的休憩区，不容置疑道：“何院长要赶飞机，我们节约时间，就在这里。”
何疏影一副以为她在开玩笑的样子，抬手掩口，轻笑出声，“在这里不好吧？sherry是我们lucia的贵客，总归要郑重一点的。”
说着，何疏影甩了甩半长的波浪卷发，率先朝西楼接待室走去。
被何院长的发尾波及，沈晓睿条件反射向后仰，然而还是有几缕发丝从她鼻尖扫过。
沈晓睿闭了闭眼，将那隐约含有草木清香的冲击收入一次深呼吸，向徐经理道：“lucia，麻烦照看clare。”
徐经理：“好，请您放心。”
进入那间臭小鬼一个小时前还在匆忙布置的接待室，何疏影自己也一怔，但她用接牛奶的动作很好地掩饰过去。 ↑返回顶部↑